田町にあるボウリング場「東京ポートボウル」公式ブログ

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2012年6月17日のアーカイブ

ご予約について

毎日、たくさんのご予約のお電話を頂戴し、

誠に、ありがとうございます。

本日は、ご予約について、少しご説明させて下さい。

東京ポートボウルでは、サプライズパック、パーティパックなど

ボウリング+レストランご利用のお客様を、ご予定の半年先から

受け付けています(中には、一年先、というのも有ります)。

これは、ボウリングのレーン割り、レストランのお部屋割り

イベント内容やお料理内容など、調整が多岐に渡る為、

また、幹事様が、ご出席の人数確認などの兼ね合いも有り、

早くからのご予約をお受けさせていただいております。

ところが、ご参加の人数が当初の予定通り、というのはほとんど無く、

どうしても、若干の増減が有り、ここで調整が必要になります。

「せっかく予約の電話をしたのに、予約が取れない」という

お叱りを頂戴致します。大変、申し訳ございません。

ただし、ご予約をお受け出来ない場合には、二通り有ります。

1、お客様のご予約がいっぱいで、お受け出来ない場合

2、調整が最後まで済んでいなくて、お受け出来ない場合

1、の場合は、いかんともし難く、お日にちやスタート時刻の変更を

お願いさせていただいておりますが、

2、の場合は、調整の後、レーンやレストランに空きが出る場合が

多く有ります。

東京ポートボウルでは、「キャンセル待ち(調整待ち)」での

ご予約も承っております。

是非、ご利用賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

東京ポートボウル 03-3451-9211

http://www.tokyoportbowl.com/package/


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