ご予約について
毎日、たくさんのご予約のお電話を頂戴し、
誠に、ありがとうございます。
本日は、ご予約について、少しご説明させて下さい。
東京ポートボウルでは、サプライズパック、パーティパックなど
ボウリング+レストランご利用のお客様を、ご予定の半年先から
受け付けています(中には、一年先、というのも有ります)。
これは、ボウリングのレーン割り、レストランのお部屋割り
イベント内容やお料理内容など、調整が多岐に渡る為、
また、幹事様が、ご出席の人数確認などの兼ね合いも有り、
早くからのご予約をお受けさせていただいております。
ところが、ご参加の人数が当初の予定通り、というのはほとんど無く、
どうしても、若干の増減が有り、ここで調整が必要になります。
「せっかく予約の電話をしたのに、予約が取れない」という
お叱りを頂戴致します。大変、申し訳ございません。
ただし、ご予約をお受け出来ない場合には、二通り有ります。
1、お客様のご予約がいっぱいで、お受け出来ない場合
2、調整が最後まで済んでいなくて、お受け出来ない場合
1、の場合は、いかんともし難く、お日にちやスタート時刻の変更を
お願いさせていただいておりますが、
2、の場合は、調整の後、レーンやレストランに空きが出る場合が
多く有ります。
東京ポートボウルでは、「キャンセル待ち(調整待ち)」での
ご予約も承っております。
是非、ご利用賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
東京ポートボウル 03-3451-9211